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restriction d'appels depuis l'Allemagne vers la france ?

Bonjour, Je n'arrive plus a effectué des appels depuis l'étranger (Allemagne) vers la france sachant que c'est inclus dans mon forfait normalement ?
Je tombe uniquement sur la messagerie en me disant que je ne peux pas effectuer d'appels et que je devrais appeler le service client.
Merci par avance

ADAM L.
ADAM L.

ADAM L.

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