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Ma facture

appel de grece mais prise en charge par réseau turque ?

bonjour ma fille est partie en voyage en grece , pendant son séjour elle a téléphoner et envoyer des sms depuis ce pays malheureusement certaines communications et sms on été pris en charge par le réseau turque comment cela est possible ?? et du coup ces communications sont payantes comment justifier cela car le service client ne veux rien attendre et me dit de payer merci flavio

FLAVIO G.
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Réponses

Bonjour,

La Turquie est géographiquement proche et les réseaux grecs et turcs peuvent se chevaucher
Le mobile , lui , ne cherche pas à comprendre :
Il se connecte là où sa réception est la meilleure ..
C'est un cas classique qui arrive aussi en France , près des frontières

Bonne soirée