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probleme de debit avec 4g box ?

Depuis quelque jour voici mon débit avec ma 4g box :http://www.speedtest.net/my-result/6461934797 j'ai cru à un problème avec le boîtier alors j'ai mis la puce dans mon téléphone et j'ai le même débit montré plus haut.

VINCENT G.
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Réponses

THOMAS C.
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J'ai le meme soucis mais bon sa n'a pas l'air de bougez en plus de ça il sont injoignable

BENOIT G.
BENOIT G.

BENOIT G.

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Bonjour à tous,

Je ne sais plus quoi faire avec cette bbox 4G pour ma part également, tout les problèmes de débit montant et voir même descendant maintenant dure depuis le 7 juillet pour une grand majorité des abonnées.

J'ai moi même également de tenter de les joindre sans succès car ils doivent être submerger d'appels.

Depuis Juillet les débits Down/Up sont très fluctuant, proche de zéro parfois....

Je suis abonnée depuis Mai, (Mai, Juin -- Down : 7,8 Méga et Up : 3, 4 Méga) aucun problème des débits confortables mais depuis Juillet l'enfer.

Pourtant ma box n'as pas bougé et je suis toujours à 2 barres.

J'ai su par un autre opérateur qu'il y a eu une grosse panne sur le réseau qu'il tente de résoudre, cependant il faudra passer à la caisse... car tout le monde paie ses 32€/mois pour avoir un service plus que douteux.

Et le minimum serait au moins de publié une news sur le site général.... car tout les clients qui ont une carte sim (box et mobile) sont affectés.

A suivre donc, mais le peuple gronde :

http://touteslespannes.fr/statut/bouygues-telecom

9031 commentaires....

VINCENT G.
VINCENT G.

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4 jours que j'ai postés ca et pas un seul conseiller me répond, je ne parle même pas du tel impossible que quelqu'un décroche merci l'Assistance Bouygues Télécom