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Où sont passé les chaînes TV....

De retour de vacances, plus de France2, plus d'M6, de NT1...
A une époque c'était sur les 300... puis sur les 900... et maintenant c'est introuvable ! Qui peut me dire où je trouve ces chaines maintenant.. ??? Merci d'avance
Est il possible de remettre les chaînes dans un ordre logique... la 1 sur la 1, la 2 sur la 2....

YANNICK F.
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Réponses

Stéphane G.
Stéphane G.

Stéphane G.

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Equipe

Bonjour et désolé pour la gène occasionnée .

Nous avons en effet procédé a la modification des canaux des chaines TV en supprimant les doublons .

Ainsi toutes le chaines sont maintenant dans un ordre logique la TF1 sur la 1 ; France 2 Sur la 2 etc..

Je vous invite A effectuer un redémarrage Electrique de votre décodeur TV
cela devrais permettre a votre décodeur TV de prendre en compte le nouveau mode de fonctionnement de sélection des chaines TV.

Si toutes fois cela n étais pas le cas n hésitez pas a revenir vers moi

Bonne soirée.

Stéphane, Conseiller Bouygues Telecom
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Bonsoir,
Si vous possédez une Miami, la touche 0 de la télécommande vous permet d'accéder à la mosaïque, et de ce fait de sélectionner plus aisément la chaine voulue ...

YANNICK F.
YANNICK F.

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J'ai essayer d'éteindre et de rallumer ma box mais rien n'y change. Je n'ai plus la 1 la 2 la 6 la 11....

Adeline D.
Adeline D.

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Equipe

Bonjour Yannick,

Un message d'erreur sur ces chaines ?

Adeline, Conseillère Bouygues Telecom
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YANNICK F.
YANNICK F.

YANNICK F.

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Pas de message d'erreur, un écran noir simplement.
C'est le cas depuis longtemps mais avant j'allais sur la 301 302 306 311... puis quand elles ont été supprimé sur la 901 902 906.... c'est compliqué de vous suivre depuis pas mal de temps... Jamais d'explication, de mail préventif...
Bref, aujourd'hui c'est un écran noir en pour ces chaines la :(

Adeline D.
Adeline D.

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Equipe

Bonjour Yannick,

Merci de votre retour.
Pouvez-vous svp tester les chaines 874 et 875 et me faire un retour?

Adeline, Conseillère Bouygues Telecom
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YANNICK F.
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874 = TF1hd
875 = C8