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Ma facture

trop percu en faveur de Bouygues rien de remboursé à ce jour

chgt de titulaire de ligne de Hortense à Martinele19/05/2017
facture de 26,92 prélevée le 27/06/2017
réglement par chèque n°1098 débité le 16/06/2017 de 17,77 réclamé suite au chgt de nom
Forfait réel mensuel 14,...euros depuis toujours réglé chaque mois par CB
JE ne comprends plus rien par téléphone chez bouygues aucune trace de mon trop perçu ce jour alors que le 05/07/2017 le conseiller bouygues le voyait et devait demander le virement pour remboursement que faire?

MARTINE B.
MARTINE B.

MARTINE B.

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