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Demande d'annulation du service LeKiosq

Bonjour,
Le ‎04‎/‎07‎/‎2017‎ à ‎18‎:‎44‎:‎08, j'ai signalé à une conseillère que je ne veux pas le service LeKiosq.
J'ai souscrit un abonnement téléphonie + internet, pas de presse qui permet à Bouygues de payer moins de TVA sur le dos de ses abonnés.
Le conseiller m'a répondu qu'il s'en occupait (j'ai gardé copie de notre conversation).
Sur ma facture arrivée ce jour, je constate que ce n'est pas fait.
Quelle démarche dois-je entreprendre ?
A défaut, j'envisage très sérieusement de changer d'opérateur.
Cordialement, FG

FREDERIC JOEL G.
FREDERIC JOEL G.

FREDERIC JOEL G.

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