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comment changer la date de prelevement de mon forfait mobile sur mon espace client

je voudrait changer les date de prélèvement automatique de mon forfait mobile depuis mon espace client car je part en vacance de plus impossible de joindre un conseiller en ligne car le réseaux et saturé

MOUSTOIFA B.
MOUSTOIFA B.

MOUSTOIFA B.

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Réponses

AndreasG
JOERG-ANDREAS G.

AndreasG

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Bonjour,
vous ne pouvais pas changer la date de prélèvement depuis votre compte client. Il faut obligatoirement passer par le service client. Vous pouvais essayer le chat ou aussi par TWITTER ou Facebook.

Bonne journée