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Bbox

Comment synchroniser ma télécommande à la bbox sensation ?

Bonjour, j'ai essayé l'ensemble des manipulations trouvées sur le forum, à savoir passer la télécommande en infra rouge, la remettre en fréquence radio, etc. Rien ne fonctionne, la télécommande ne se synchronise pas et la télé reste bloquée sur la page de synchronisation. Comment faire ? Est-ce un défaut de ma télécommande ? Comment en obtenir une nouvelle ?

MARION V.
MARION V.

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