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Ma facture

Pourquoi mon forfait passe de 3,99 à 4,99 sans explications ?

Je constate que ma facture passe de 3.99à 4.99 sans explications aucunes . Je trouve ces pratiques très malhonnêtes et sans aucun sens commercial.
Je souhaite que ce soit une erreur et je vous demande de bien vouloir la rectifier.
Salutations.
JG FLECHET 0650221421

JEAN-GABRIEL F.
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WURM J.
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Je suis dans le même cas que vous et j'espère obtenir une information