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Bbox Miami

comment recevoir le bordereau de restitution par mail ?

Je n'arrive pas à les obtenir via mon compte client, et je souhaite le recevoir au plus vite via ma boite mail

SEBASTIEN L.
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damien G.
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Equipe

Bonjour Sébastien,

Effectivement les bons de retour n'ont pas été correctement édités pour être mis en ligne.
le plus simple et rapide pour vous dans ce cas serait de restituer vos équipements en boutique Bouygues.
Il suffit de communiquer le code de restitution lié à vos équipements au conseiller.

Voici les codes à communiquer au conseiller :
Pour le modem : A1AA631C
Pour le décodeur TV : A1AA631D

Bonne journée
Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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