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nouveau forfait mobile - à l'étranger - 2 fois PUK obtenu en ligne ne marche pas - que faire?

Bonjour, J'ai un nouveau forfait mobile et bbox chez vous. J'uis à l'étranger et ma carte sim est bloqué. Je n'ai pas mon PUK avec moi et le PUK obtenu en ligne ne marche pas 2 fois. Que dois-je faire?
Bien à vous cordialement

ANDREAS Z.
ANDREAS Z.

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