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Désimlockage

comment désimlocker iphone 6S sachant que je suis partis de chez B&YOU depuis plus d'un an?

j'ai pris mon iphone 6S sur B&YOU il y'a plus de 2ans , je viens de passer chez sfr sauf que en voulant mettre ma nouvelle carte sim sfr dans mon telephone ca me met que la carte sim est non valide , j"ai donc contacté apple qui m'ont expliqué que le telephone est bloqué et qu'il faut le désimlocker sauf que cela fait plus d'un an que je suis partis de chez B&YOU donc comment faire ? merci

SANDRA S.
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Nadia A.
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Equipe

Bonjour Sandra,
La solution à votre problématique se trouve ici http://bit.ly/1IZopKq

Bonne journée
Nadia, Conseillère Bouygues Telecom
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