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Différence de tarif entre deux mêmes forfaits

Bonjour
Cliente depuis plus de 15 ans chez vous, je viens de M apercevoir que je paye mon abonnement 54,89 pour 5go, (+ en supplement la box!!!)mon conjoint client depuis moins longtemps ayant un forfait a 20 go paye lui 39e.... Depuis peu vous avez augmente le nombre de go... Il atteint les 50go et moi 20go... pourrais je avoir des explications logiques...Surtout que le prix du 20go pour les nouveaux clients est de 39e !!! Je n en reviens pas... dois je résilier toutes mes lignes pour redevenir nouveau client ??? Merci pour votre reponse

ALINE D.
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Bonjour Aline,

Nous allons faire le point ensemble sur votre dossier.
Pour des raisons de confidentialité sur vos coordonnées, je poursuis en message privé.
A tout de suite.

Magali, Conseillère Bouygues Telecom
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