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Réseau mobile

Probleme couverture réseau quartier Croix Bonnet Bois d'Arcy 78 ?

Depuis plusieurs mois la couverture réseau sur le quartier de la croix bonnet à Bois d'arcy 78 s'est dégradée au point que je ne capte plus rien chez moi. J'ai avisé de ces faits le 614 , ai reçu des sms concernant la prise en charge de ma demande, Je dois me déplacer de 100 mètres pour que je sois à nouveau couvert, ma fille a le même problème avec un i phone 5 sur Bouygues, je précise avoir un mobile réseau Orange qui lui n'a pas de problème. J'envisage de résilier mon contrat Bouygues qui couvre aussi mon internet et la box tv. Je ne suis pas satisfait du traitement de ma demande ni de la couverture sn quartier de 3000 habitants. Merci de vos diligences

JOSE - MANUEL V.
JOSE - MANUEL V.

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Réponses

Michael C.
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Equipe

Bonjour ,

Je suis là pour vous aider.

afin de traiter votre demande et pour des questions de confidentialité, je vous adresse un message privé qui pourra se cacher dans les courriers indésirables de votre boite de réception.

A tout de suite
Michael, Conseiller Bouygues Telecom
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