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Ma facture

3,99 € pour un abonnement Top Buzz Abo que je n'ai jamais demandé ? je viens de le résilier merci de me rembourser

Je n'ai jamais demandé cet abonnement

DANIEL Q.
DANIEL Q.

DANIEL Q.

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Réponses

Alexandre B.
Alexandre B.

Alexandre B.

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Equipe

Bonjour Daniel,

Je comprends votre étonnement. Vous ou l'un de vos proches a probablement validé un abonnement par inadvertance depuis votre mobile. Rassurez-vous, je vais vous aider à régler le problème. Je vous envoie un message privé pouvant se trouver dans vos courriers indésirables.

Alexandre, Conseiller Bouygues Telecom
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