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Mon téléphone

comment recevoir et envoyer des mms avec mon zuk z1 ?

j'ai souscrit récemment au forfait illimité appels, sms et mms...mais aucun envoi et aucune réception possible de mms avec mon zuk z1...et aucun mode d'emploi disponible pour mon smartphone...pouvez vous m'aider ? merci

PATRICIA P.
PATRICIA P.

PATRICIA P.

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Réponses

Cédric H.
CEDRIC H.

Cédric H.

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Bonsoir Patricia,

Installez l'application "bienvenue" disponible sur le Play Store, elle vous permettra de configurer votre smartphone pour la réception et l'envoi de MMS.

Si vous souhaitez le configurer manuellement, le lien suivant pourra vous aider:
http://forum.bouyguestelecom.fr/questions/799200-veux-parametrer-smartphone-android-pouvoir-utiliser-services-sms-mms-internet-faire

Jérôme L.
Jérôme L.

Jérôme L.

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Equipe

Bonjour Patricia,

Comme vous avez acquis le mobile de manière indépendante, le mobile n'est pas paramétré sur le réseau Bouygues Telecom pour Internet et les MMS.

Pour vous aider dans la configuration, allez dans Paramètres/Plus/Réseau mobile/ APN ou point d'accès :

Nom : Bouygues Telecom
APN : mmsbouygtel.com
Proxy : ne rien renseigner
Port : ne rien renseigner
Nom d'utilisation : ne rien renseigner
Mot de passe : ne rien renseigner
MMSC : http : //mms.bouyguestelecom.fr/mms/wapenc
Proxy MMS : 062.201.129.226
Port MMS : 8080
MCC : 208
MNC : 20
Type d'authentification : ne rien renseigner
Type APN : default,supl,mms

Puis enregistrez et sélectionnez cet APN => en activant les données mobiles, vous devrez avoir un logo E/3G/4G à côté de vos barres de réseau.

Bonne journée,
Jérome, Conseiller Bouygues Telecom
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