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je ne trouve pas mes indentifiants sur mon espace pour réinitialiser mes codes tv

Bonjour,
J'ai voulu enregistrer mais le message "disque dur plein" est apparu alors qu'il n'y avait que 3 programmes. Du coup en voulant vérifier toutes mes programmations, je suis arrivée à "votre code" sur le TV. Pas de chance je ne m'en souviens plus.
Comment le retrouver sur internet pour le changer ?
J'ai modifié le code achat mais le code adulte où est il ?
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