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Puis-je recevoir mon RIO autrement ?

Bonjour j'ai une ligne en cours de de résiliation. Je me trouve à l'étranger en ce moment et j'ai besoin de mon RIO. Serait-it possible de le recevoir par mail? Puis-je toujours le recevoir si ma ligne est en cours de résiliation? Impossible de contacter le service client par téléphone. Merci

SOPHIE P.
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Réponses

Vanessa F.
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Equipe

Bonjour Sophie,

Pour quelle raison avez vous demandé la résiliation de la ligne?
Si la demande est en cours, il faut l'annuler sans cela elle sera validée et le n° perdu.

Vanessa, Conseillère Bouygues Telecom
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