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carte sim a 20 € au lieu de 10

Bonjour, j'ai déjà un compte sur votre site pour ma box et au moment de prendre un abonnement pour un mobile il m'a été impossible de re crée un compte pour ce mobile pour l'associer a mon compte box, j'ai donc appelez vos service pour faire cette opération, sur le site la carte sim est a 10 € et j'ai remarquer que 20€ a été débite sur ma carte. Impossible pour moi de prendre cette abonnement sur mon compte et personne ne ma prévenu que cela coutait plus chère par un opérateur !!! c'est pas normal !!!!!

PIERRE M.
PIERRE M.

PIERRE M.

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