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accéder à toutes mes lignes sur mon compte client ?

Bonjour,
Comment je peux accéder à toutes mes lignes mobiles sur mon compte client ?
merci

ARMELLE A.
ARMELLE A.

ARMELLE A.

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Réponses

Nelly B.
Nelly B.

Nelly B.

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Equipe

Bonjour Armelle,

Si les données ci-dessous sont identiques pour chacune de vos lignes, vous aurez un Espace Client commun:

-Même prénom et nom
-Même adresse
-Même coordonnées bancaires

Si ces conditions sont respectées, voici comment accéder à votre Espace Client.

Pour une première connexion, cliquez sur 1ère visite.
Entrez votre identifiant dans l'encadré (votre numéro de téléphone), renseignez le nom de famille du titulaire comme demandé et cliquez sur continuer.

Votre adresse e-mail devrait être proposée (en grande partie masquée par des xxxx) ou par envoi d'un sms afin de recevoir un code d'activation.

Une fois le mot de passe temporaire reçu, suivez les indications pour personnaliser votre propre mot de passe et accéder à votre espace client.

Si une connexion à l'Espace Client a déjà été effectuée mais que vous ne connaissez plus le mot de passe, il faudra passer par "Mot de passe oublié?"

Je vous souhaite une bonne journée.

Nelly, Conseillère Bouygues Telecom
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