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mode modem téléphone ne fonctionne plus ?

J'ai 2 abonnements, 1 à 2GO et un autre à 20GO. Bien qu'il reste plus de 15 Go je ne peux plus me servie de mon tél comme modem. Mon PC fonctionne très bien car je peux me connecter sur l'android d'un ami qui est chez Free. Merci Bouygues de me répondre

MARIE CHRISTINE D.
MARIE CHRISTINE D.

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AndreasG
JOERG-ANDREAS G.

AndreasG

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Bonjour,
avez vous une message d'erreur?
Vous avez quelle téléphone?

Bonne journée

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AndreasG
JOERG-ANDREAS G.

AndreasG

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Bonjour,
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Vous avez quelle téléphone?

Bonne journée

MARIE CHRISTINE D.
MARIE CHRISTINE D.

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Samsung Trend et iTrend. Aucun message d'erreur à part débit limité alors que mon forfait n'est entamé que de 2Mo sur 20Go.