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Réseau mobile

Aucune couverture mobile à mon domicile ?

Bonjour,
Je n'ai aucune couverture mobile à mon domicile et cela depuis toujours.
Puis-je résilier mon abonnement par anticipation ?
Merci

STEPHANIE G.
STEPHANIE G.

STEPHANIE G.

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Réponses

Amandine G.
Amandine G.

Amandine G.

Niveau
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Equipe

Bonjour Stéphanie,
Le problème étant présent depuis l’activation de la ligne, et votre dernier renouvellement mobile ayant été effectué malgré ce problème de réception réseau, nous ne pouvons pas autoriser une résiliation sans frais.
Merci de votre compréhension,
Amandine, Conseillère Bouygues Telecom
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