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bouygue me doit des sous sa fait des mois que mails vont et revienne comment faire pour avoir mon due

comment se faire paye son due que Bouygues me doit depuis plusieurs mois maigres plusieurs et plusieurs mails rien rien rien tous les meme c'est honteux mais bon c'est le pot de terre cotre le pot de fer merci a suivr

BRIGITTE A.
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Virginie C.
Virginie C.

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Equipe

Bonjour Brigitte,

Je suis navrée de cette situation.

Un incident est connu pour le remboursement lié à l'ouverture de votre ligne avec portabilité du numéro par le service concerné.
Un rattrapage est en cours, le service client ne peut faire aucune actions supplémentaires.

Cordialement
Virginie, Conseillère Bouygues Telecom
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