Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Mon téléphone

Comment bloquer le teléphone apres perte avec le numero IMEI : 358513070796123 - SAMSUNG GALAXY J1?

mon fils a perdu (ou s'est fait dérober son tel) SAMSUNG GALAXY J1 - J'ai fait bloquer la ligne auprès de votre assistance cependant comment bloquer le telephone de toute utilisation.

CLAIRE N.
CLAIRE N.

CLAIRE N.

Niveau
0
0 / 100
points

Réponses

Amelie L.
Amelie L.

Amelie L.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Claire,

Si vous souhaitez blacklister le téléphone, il faut en faire la demande auprès des autorités lors de votre dépôt de plainte.
La demande nous sera ensuite transmise par le commissariat/gendarmerie.

Il faudra communiquer le numéro IMEI du mobile à la gendarmerie, avez-vous ce numéro?

Bonne soirée.

Amélie, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel
..................