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Probleme appel b duo

Je viens de recevoir une nouvelle carte SIM après la perte de la mienne. J'avais souscris à l'offre B.duo pour avoir un second numéro et tout fonctionnait bien avec mon ancienne SIM. Avec ma nouvelle carte sim je peux être contactée sur mon num b duo, je peux aussi envoyer des SMS, mais je ne peux pas passer d'appel. Comment régler ce pb très embêtant ?

AMANDINE F.
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Frederique P.
Frederique P.

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Equipe

Bonjour Amandine

Je suis là pour vous aider, passez vous par l'application B.duo ou composez vous le préfixe 999, suivi du numéro de votre correspondant?

Frédérique, Conseillère Bouygues Telecom
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