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Je n'arrive pas à telecharger les fichiers envoyés par SMS

Sur galaxie S6 edge

MICHEL P.
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Réponses

Miari R.
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Equipe

Bonjour Michel,

Je vous propose mon aide.

Je suppose que vous parlez de photos ou sons envoyés par messages? Dasn ce cas, il s'agit de MMS.

Je vous invite à vérifier la configuration selon notre guide :
http://www.mode-d-emploi.bouyguestelecom.fr/#/samsung/gal...

S'il ne s'agit pas de ça, merci de me dire exactement quel type de blocage vous rencontrez afin que je puisse vous aider.

Bien à vous,
Miari, Conseiller Woobees Bouygues Telecom