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Mon téléphone

comment puis-je utiliser un téléphone autre que chez bouygues

Bonjour,

Mon téléphone X peria XA étant cassé, je le ramène en réparation samedi. En attendant je voulais reprendre mon ancien téléphone qui vient de orange mais on me demande un déverrouillage réseau quand j'insère ma carte SIM.

Or mon ancien téléphone n'est pas bloqué, mais le numéro IMEI lorsque je le tape sur votre site on me dit que le téléphone n'est pas commercialisé par bouygues , mais comment puis-je l'utiliser en attendant ? j'en ai besoin c'est urgent avec mon travail.

Merci d'avance

CHARLOTTE M.
CHARLOTTE M.

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Murielle G.
Murielle G.

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Equipe

Bonsoir Charlotte,

Je vais tout vous expliquer .

Si votre ancien mobile est Orange il est normal que sur notre site il ne soit pas reconnu.
Si votre ancien mobile est déverrouillé tout opérateur pourquoi volez vous saisir l'IMEI sur notre site ? Êtes vous sûre qu'il est débloqué tout opérateur ? Merci pour vos précisions .

Murielle, Conseillère Bouygues Telecom
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