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Comment trouver le service payant d'un tiers (8, 98 sur ma dernière facture pour me désabonner ?

Sur ma dernière facture, il y a 8,98 euros pour service payant d'un tiers. Comment connaître le nom de ce service pour me désabonner?

MICHEL E.
MICHEL E.

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Breizh
SALEAH B.

Breizh

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Pour la box regardez ici :

Vous souhaitez vous désabonner d'un service Internet+ Box en particulier :
Depuis votre Compte Client, cliquez sur "Synthèse conso" > bloc "Ma consommation" > "Achats Internet+ Box" > "Voir le détail".
Sur l'onglet "Mes abonnements", allez sur la ligne de l’abonnement à résilier et cliquez sur "Résilier cet abonnement".
Pour terminer, cliquez sur le bouton "Résilier". Vous recevrez un e-mail de confirmation.

https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/internet-bbox/s...

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Autres réponses

Breizh
SALEAH B.

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Bonjour ,

Si cela concerne un forfait mobile regardez ici :

Pour vous désabonner d'un service Internet+ mobile Bouygues Telecom :

Depuis votre Espace Client :

Connectez-vous à votre Espace Client puis sélectionnez votre ligne.
Dans la rubrique "Synthèse conso" > bloc "Ma consommation" > "Hors forfait global" > cliquez sur "Voir le détail".
Cliquez ensuite sur "Voir le détail des Services payants via mobile". Vous retrouvez le détail de vos services Internet+ mobile.
Cliquez sur "Gérer mes abonnements" pour résilier vos abonnements aux services Internet+ mobile.

https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/service...

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Pour la box regardez ici :

Vous souhaitez vous désabonner d'un service Internet+ Box en particulier :
Depuis votre Compte Client, cliquez sur "Synthèse conso" > bloc "Ma consommation" > "Achats Internet+ Box" > "Voir le détail".
Sur l'onglet "Mes abonnements", allez sur la ligne de l’abonnement à résilier et cliquez sur "Résilier cet abonnement".
Pour terminer, cliquez sur le bouton "Résilier". Vous recevrez un e-mail de confirmation.

https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/internet-bbox/s...