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Réseau mobile

1 message sur 2 ou 3 "non distribué" sur Iphone 4

Bonjour,

Lorsque j'envoie des SMS à un contact, certains sont distribués et d'autres non, la fréquence n'est pas régulière, parfois 2 distribués et 3 non distribués...

Je peux cependant appeler ce contact.

Que puis je faire ?

Merci

ELOISE T.
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Réponses

Amandine G.
Amandine G.

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Equipe

Bonjour Éloïse,
Le problème se produit-il avec un seul correspondant ?
Amandine, Conseillère Bouygues Telecom
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ELOISE T.
ELOISE T.

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Non, a priori avec tous les contacts qui ne sont pas iPhone..

Amandine G.
Amandine G.

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Le problème se produit-il lorsque iMessage est désactivé ?

Amandine, Conseillère Bouygues Telecom
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ELOISE T.
ELOISE T.

ELOISE T.

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Je n'ai pas essayé, mais je peux ajouter que le problème ne se déroule que lorsque je suis dans le 92, n'y aurait-il pas de problème de réseau dans ce secteur ?

Miari R.
Miari R.

Miari R.

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Equipe

Éloïse,

Nous avons plusieurs incidents sur le 92.

Sur quels code postal et commune êtes-vous?

Est-ce que d’autres personnes de votre entourage chez Bouygues Telecom ont le même problème que vous?

Miari, Conseiller Woobees Bouygues Telecom

ELOISE T.
ELOISE T.

ELOISE T.

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92150. Il semblerait que je sois là seule avec ce problème..

Quelle est la commune svp ?

Martin, Conseiller Bouygues Telecom
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