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Réseau mobile

Est-ce que la portabilité de ma carte SIM orange vers ma carte SIM Bouygues Telecom est en cours ?

J'ai acheté une carte SIM B&You et activée ma ligne. Un numéro temporaire m'a été attribué. J'ai aussi demandé la portabilité de mon numéro Orange vers Bouygues Telecom depuis le jeudi 2 mars 2017. Cependant, toujours rien n'est fait. Pouvez vous m'aider ?

WILLIAM G.
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Virginie C.
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Bonjour William,

Je viens de vérifier sur votre dossier et la portabilité est tombé en échec car le RIO est inconnu.
Je vous invite à vous rapprocher de votre ancien opérateur pour récupérer le bon RIO puis vous revenez vers nous.Attention la portabilité n'est possible que si votre numéro n'est pas résilié chez votre ancien opérateur.

Cordialement
Virginie, Conseillère Bouygues Telecom
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Bonjour William,

Je viens de vérifier sur votre dossier et la portabilité est tombé en échec car le RIO est inconnu.
Je vous invite à vous rapprocher de votre ancien opérateur pour récupérer le bon RIO puis vous revenez vers nous.Attention la portabilité n'est possible que si votre numéro n'est pas résilié chez votre ancien opérateur.

Cordialement
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J'ai mon numéro RIO obtenu par le 3179. Comment puis-je demander un transfert de numéro ?

Bonjour William,

Pas de souci on va vérifier ça, passons en privé

Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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