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J'ai une offre pro et j'aimerai passer en particulier.est ce possible? + portabilité

Bonjour,
Je dispose d'une offre bbox pro et j'aimerai que mon offre devienne une offre bbox pour particulier notamment à 14.99e standard bbox. Est ce possible ? et deuxièmement j'aimerai avoir la certitude de garder mon numero actuel fixe: la portabilité est elle possible ?
En vous remerciant. Cdlt.

LUCE G.
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Réponses

Johanna B.
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Equipe

Bonjour Luce,

Nous allons faire un point ensemble.
Pour des questions de confidentialités je vous adresse un message privé
Bonne journée

Johanna, Conseillère Bouygues Telecom
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LUCE G.
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Où puis je consulter votre réponse. je ne trouve rien sur ma messagerie mail. Cdlt.

Bonjour Luce,

Je prends le relais de cet échange.

La réponse a été envoyée sur l'adresse mail que vous avez utilisée pour nous adresser votre message.

Pensez à vérifier dans les messages indésirables ou les spams.

A tout de suite.

Pauline, Conseillère Bouygues Telecom
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