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Pas de 4G sur offre carte sim gratuite 4G

Bonjour,

Je dispose depuis hier de la carte sim gratuite 10 Go pour tester la 4G.

Or, je suis systématiquement connecté en edge. Pas de 3G, pas de 4G.

Ca n'est pas un problème de couverture réseau, car je suis dans la métropole lilloise et j'ai testé à plusieurs endroits différents de la métropole depuis hier. A l'instant oà j'écris ces lignes, je suis même à quelques centaines de mètres d'une antenne Bouygues...

Y'a-t-il une configuration particulière à mettre en place ?

Merci.

JEROME H.
JEROME H.

JEROME H.

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Réponses

MARC C.
MARC C.

MARC C.

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Bonjour,

Non , si vous avez une connexion en Edge c'est que l'APN fonctionne .
Vérifiez que la recherche réseau est sur auto
Ensuite cela dépend de la disponibilité du signal 2/3/4G sur les fréquences de la zone

JEROME H.
JEROME H.

JEROME H.

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Merci pour votre réponse, elle m'a mis sur la voie.

En fait , je dispose d'un smartphone double sim. Du coup, je suis allé dans les paramètres réseaux mobiles de la 2nde carte sim (celle gratuite de Bouygues) (Paramètres/Données mobiles/onglet "SIM 2"/Réseaux mobiles) et j'ai vu que le "mode réseau" était sur "2G uniquement".

Par contre, à noter que pour pouvoir la mettre en mode "2G/3G/4G automatique", il m'a fallu au préalable désactiver la 4G sur la 1ère carte SIM en la mettant sur "2G uniquement".

C'est donc tout bon maintenant.

MARC C.
MARC C.

MARC C.

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Effectivement certains "double sim" ont ce type de fonctionnement notamment les Huawei

Vous allez pouvoir profiter de la #4G ;)

Bon we