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PS4, Problème de Type NAT strict ?

Bonjour,

Lors de mes session de jeux en ligne avec un ami sur PS4, au bout d'un moment, ma connexion se coupe pour laisser place à un message qui me dit que le problème de déconnexion est dû à un problème de type NAT strict ce qui fait que je me retrouve seul dans ma session de jeu et il m'est alors impossible de rejoindre mon ami ou de recevoir ses invitations. Ce problème ne survient pas à chaque fois mais très souvent et cela est assez ennuyant.
J'ai déjà essayer de contacter le service du jeu (Rockstar Games) où les ports à ouvrir pour leur jeu sont indiqués sur leur site mais je parviens pas à y arriver et le problème persiste.

LORANN A.
LORANN A.

LORANN A.

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Réponses

Dounia G.
Dounia G.

Dounia G.

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on tous le meme probleme mais bouygue ne peut rien faire apparement donc changement d operateur tres vite parceque la on se moque de nous

Gérald E.
Gérald E.

Gérald E.

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Bonjour Lorann,
Effectivement, il faudrait voir si les ouvertures de ports sont bien faites!
Pour se faire, effectuez la démarche suivante :

  • Dans le champ Adresse, saisissez gestionbbox.lan ou 192.168.1.254, puis validez avec la touche Entrée du clavier.
  • L'interface de la Bbox s'affiche.
  • Cliquez sur Redirection de ports dans la section BBOX.
  • Puis cliquez sur Configurer.
  • Dans la section NAT / PAT , cliquez sur AJOUTER UNE RÈGLE si vous avez besoin d'en ajouter.
  • Lors d'ajout de port, il est demandé de sélectionner l'adresse IP des ports à rediriger, vous prendrez alors L'IP du périphérique que vous utilisez (c'est à dire votre PS4).
  • Une fois toutes les opérations faites, vous cliquerez sur valider en bas de votre écran.

J'espère que cela permettra de corriger votre pb.

Gerald, Conseiller Bouygues Telecom
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Thibault L.
Thibault L.

Thibault L.

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Bonjour Dounia,

Si l'éditeur de jeux vous invite à ouvrir des ports, il faut donc suivre ses conseils.

Avez-vous déjà effectué la configuration de la règle de NAT depuis l'interface de gestion de votre Bbox http://192.168.1.254 ou http://gestionbbox.lan ?

Afin que la règle fonctionne, nous vous invitons fortement à ce que le mot de passe d'accès à l'interface soit sur un niveau de sécurité élevé.

Thibault, Conseiller Bouygues Telecom
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