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Mon téléphone

1 appel reçu sur 3 bascule directement sur ma messagerie ?

depuis peu je laisse mon téléphone portable allumé 24H/24 pour raison professionnelle mais je me suis aperçu qu'un appel sur 3 bascule directement sur ma messagerie dans les dix secondes mon téléphone me signale un appel manqué ?

FRANCK D.
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MARIE CLAUDE B.
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Equipe

Bonjour Franck,
Afin de déterminer l'origine de la problématique que vous décrivez il faudrait faire un test croisé , soit, votre carte sim dans un autre mobile et la carte sim de quelqu'un d'autre dans votre appareil . Ce test pourra dans un premier temps éliminer ou confirmer un souci venant de votre carte sim ou de votre mobile .
Nous pourrons prendre alors des dispositions ou en cas de test non concluant, effectuer un diagnostic complet de votre ligne .
Nous restons à votre disposition .
@ bientôt

Marie-Claude, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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