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Mon téléphone

Toujours pas de remboursement en vue pour mon galaxy alpha??

Bonjour,

J'ai envoyé mon galaxy alpha pour le recyclage, j'ai acheter à la place le edge 7.
Le téléphone devait être repris 175 euros.
J'ai garder tous les email.
je l'ai envoyé mardi dernier, le matin et à ce jour aucune nouvelle de votre part...
je voudrais avoir plus de précision ou cela en est??

je peut être pas sélectionné la bonne rubrique mais je n"ai pas trouvé mieux.

D'avance, merci.

Cordialement

LOIC C.
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Réponses

Frederique P.
Frederique P.

Frederique P.

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Equipe

Bonjour Loic
A tout moment vous pouvez vous connecter à votre espace recyclage pour suivre l'état de votre envoi. Pour vous connecter, vous devrez utiliser l'adresse e-mail et le numéro de téléphone que vous avez renseigné au moment de l'inscription.
Bonne journée
Frédérique, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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