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Résilier mes offres payantes BBox cine et bbox grand angle ?

Bonjour,

Je souhaites résilier les offres (1mois gratuit) BBox cine et bbox grand angle suite a un texto me faisant savoir que j'allais être facturé le mois prochain si pas de résiliation. Or je n'arrive pas a acceder à une résiliation de ces option sur ma TV, je ne peux que souscrire à de nouvelles options...??? Et sur mon espace client je n'ai rien qui s'affiche dans mes options tv (très compliqué d'acceder aux options TV, Internet, d'ailleurs je n'arrive pas a voir mes factures internet, uniquement mes factures téléphone...).
Merci de résilier toutes les options "offres" payantes concernant la Bbox.

Cordialement.

LAURE L.
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Réponses

Anais L.
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Equipe

Bonjour Laure,

Je vous confirme la résiliation immédiate des deux bouquets offerts 1 mois.

Bonne journée,

Anaïs, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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