Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Services mobiles et applications

Debloquer la facturation bouygues sur le Play Store ?

Bonjour, est-il possible de lever la restriction d'achat sur ma ligne afin que je puisse effectuer des achats sur le play store avec la facturation Bouygues? Merci.

Par ailleurs, j'aimerai savoir si les achats sont considérés comme des "Hors-Forfaits" si le forfait est un "Forfait bloqué" et si mon forfait est un forfait bloqué.

AURÉLIEN S.
AURÉLIEN S.

AURÉLIEN S.

Niveau
0
1 / 100
point
Wendy
CECILE P.

Wendy

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour,

Les achats sur le playstore reportés sur votre facture sont une augmentation de votre facture, c'est donc du hors forfait.

Si vous êtes en forfait bloqué, vous ne pouvez pas faire ce genre d'achats.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

0 votant

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Wendy
CECILE P.

Wendy

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour,

Les achats sur le playstore reportés sur votre facture sont une augmentation de votre facture, c'est donc du hors forfait.

Si vous êtes en forfait bloqué, vous ne pouvez pas faire ce genre d'achats.

Morgane M.
Morgane M.

Morgane M.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Aurélien,

Rassurez-vous, nous allons faire le point ensemble :)

Par mesure de confidentialité, je vous envoie un message privé.
A tout de suite.

Cordialement,
Morgane, Conseillère Woobees Bouygues Telecom.
..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
..................