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Bbox

Bbox Perte réccurente de paramétrage ?

Bonjour.
Depuis quelques mois, depuis le reset de cette box à l'initiative du SAV, cette Box ne conserve pas les paramétrages que je lui configure.
Lorsque je me connecte avec l'un ou l'autre des mes portables, elle me demande systématiquement de refaire l'installation de l'interface, chose que je fais.
Je restaure ensuite les paramétrages enregistrés dans la sauvegarde. Je constate bien la restauration de ces paramètres.
Le lendemain, dès la connexion, je retrouve le même problème.
Les paramètres enregistrés sont :

  • noms des périphériques enregistrés (mobiles, ordinateurs)
  • règles de restrictions affectés à ces périphériques.

J'ai l'impression que ces paramètres disparaissent dans le courant de la nuit.
J'ai absolument besoin de ces paramétrages et je n'envisage pas de laisser ce problème sans solutions.

D'autre part, j'ai des incidents récurrents de connexion à Internet depuis cs quelques mois. perte de connexion internet qui va de quelques heures à la journée. cela a été signalé à plusieurs reprises.
Merci de votre diagnostic.

Cordialement.

JEAN MARC B.
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Mickael C.
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Bonjour Jean Marc,

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Mickael, Woobees Bouygues Telecom

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