Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Services mobiles et applications

Appel sms impossible / data mms OK

Bonjour
Voilà maintenant 24h que je me retrouve à ne plus pouvoir être contacté et à ne plus pouvoir contacter qui que ce soit
Mes interlocuteur ne tombe pas sur ma messagerie car sa ne sonne même pas .
Pensant à un soucis du tel (galaxy s6 ) j'ai mis une puce sfr est comme par magie tout refonctionne .
Par contre des que l'on met une puce Bouygues dedans sa ne fonctionne plus ni la mienne ni celle d'un ami
HELP !!!!!
BONNE JOURNÉE

JEREMY R.
JEREMY R.

JEREMY R.

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Christelle M.
Christelle M.

Christelle M.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Jérémy,

Je suis désolée des difficultés que vous rencontrez. Avez vous testé votre SIM dans un autre téléphone ?

Est ce que votre ami qui a une SIM Bouygues Telecom pouvait se servir de son propre téléphone (avait il du réseau) ?

Merci pour votre retour.

Bonne journée,

Christelle, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
..................