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Questions les plus fréquentes

  • carte micro sim ?

    Bonjour, je viens de changer de mobile et j'aurais besoin d'une carte micro sim. Comment faut il faire pour en obtenir une ? Merci pour votre reponse rapide,
    Aude G.
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    Cyril S.
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    Si vous avez une boutique preès de chez vous, cela sera plus rapide (vous n'attendrez pas 3/4 jours pour le délai postal).
  • Pas de chaînes HD lors de l'installation

    Bonjour, Je viens d'adhérer à l'offre Bbox Internet - TV - Téléphonie en dégroupage total à 19,99 euros / mois mais je ne dispose pour le moment d'aucune chaîne en HD. Je...
    Valentin A.
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    Stéphane G.
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    Bonsoir Valentin, L'éligibilité technique pour le Flux TV HD est de 10.8 Mbit/s minimum je viens de faire le point sur votre ligne votre Éligibilité Technique Max théorique...
  • le code puk ne fonctionne pas et il y a toujours 10 essais restants

    Bonjour Ayant raté le code sim 3 fois, on me demande de rentrer le code PUK ce que j'ai fais mais ca ne fonctionne pas et il y a toujours 10 essais restants
    Romain B.
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    Bonjour Bruno, Si le quota de tentatives ne baisse pas, c'est qu'il manque un ou plusieurs chiffres... Le code PUK est composé de 8 chiffres exactement. Etes-vous sûr de...

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