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Les questions les plus fréquentes

  • impossible de configurer l'imprimante en wifi

    Bonjour quelqu'un pourrait-il avoir l'amabilité de m'expliquer comment configurer mon imprimante en wifi, je n'arrive pas, chez Bouygues ça a l'air d'être compliqué. Merci
    SARAH B.
    SARAH B.

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    Ltd1409/Daniel
    DANIEL L.

    Ltd1409/Daniel

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    Comment partager une imprimante wi-fi via ma bbox ? https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/internet-bbox/raccordement-equipements-bbox/partage-imprimante-bbox Si vous...
  • j ai perdu mon code puk

    j ai perdu mon code puk comment faire pour le trouver
    GUY G.
    GUY G.

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    Christelle M.
    Christelle M.

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    Bonjour Guy, Retrouvez le code PUK de votre ligne sur le support détachable de votre carte SIM ou sur votre espace client ici : https://www.mon-compte.bouyguestelecom...
  • Ne communiquez jamais le mot de passe de votre compte-client !

    Bonjour à tous, Nous contatons actuellement une recrudescence de fraudes sur le compte-client. Le mode opératoire des faudeurs est le suivant : Le fraudeur fait une demande...
    Manu
    Manu

    Manu

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    Ltd1409/Daniel
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    Bonjour Isabelle, Lorsque vous recevez un e-mail douteux d'un expéditeur inconnu : 1.N'y répondez pas. 2.Ne cliquez sur aucun lien contenu dans l’e-mail et n'ouvrez pas...
  • Activation bonus

    Bonjour , je suis éligible pour les bonus actifs de bouygues mais actuellement je ne peux pas y souscrire . J'ai déjà contacté le service client deux fois pour avoir la même...
    NASSER R.
    NASSER R.

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    Amandine G.
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    Bonjour Nasser, Pour activer le bonus depuis l'application Espace client, allez dans "Mon forfait & options", puis en bas de page "Voir toutes les options". Je reste à votre...

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