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  • Tentative de phishing en cours : soyez vigilants !

    Bonjour à tous, Nous avons été alertés d’une campagne de phishing (hameçonnage) visant nos clients mobiles à travers leur Espace Client. Le procédé est le suivant : certains...
    Manu de Bouygues Telecom
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    Manu de Bouygues Telecom

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    Réponse de maeva A.

    hier c'est sur Facebook que quelqu'un qui travaille sois disant chez Bouygues qui ma demandé mon nom prénom et numéro de téléphone pour régler mon problème et quelque seconde...
  • carte micro sim ?

    Bonjour, je viens de changer de mobile et j'aurais besoin d'une carte micro sim. Comment faut il faire pour en obtenir une ? Merci pour votre reponse rapide,
    Aude G.
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    Cyril S.
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    Réponse utilisateur certifiée

    Si vous avez une boutique preès de chez vous, cela sera plus rapide (vous n'attendrez pas 3/4 jours pour le délai postal).
  • Pas de chaînes HD lors de l'installation

    Bonjour, Je viens d'adhérer à l'offre Bbox Internet - TV - Téléphonie en dégroupage total à 19,99 euros / mois mais je ne dispose pour le moment d'aucune chaîne en HD. Je...
    Valentin A.
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    Bonsoir Valentin, L'éligibilité technique pour le Flux TV HD est de 10.8 Mbit/s minimum je viens de faire le point sur votre ligne votre Éligibilité Technique Max théorique...
  • le code puk ne fonctionne pas et il y a toujours 10 essais restants

    Bonjour Ayant raté le code sim 3 fois, on me demande de rentrer le code PUK ce que j'ai fais mais ca ne fonctionne pas et il y a toujours 10 essais restants
    Romain B.
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    Bonjour Bruno, Si le quota de tentatives ne baisse pas, c'est qu'il manque un ou plusieurs chiffres... Le code PUK est composé de 8 chiffres exactement. Etes-vous sûr de...

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  • Tentative de phishing en cours : soyez vigilants !

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  • carte micro sim ?

    Bonjour, je viens de changer de mobile et j'aurais besoin d'une carte micro sim. Comment faut il faire pour en obtenir une ? Merci pour votre reponse rapide,
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